Como mãe milenar, confio bastante na tecnologia para facilitar algumas coisas sobre minha maternidade, especialmente em meus aplicativos móveis. Eu acho que é uma ferramenta da qual podemos tirar proveito para nosso benefício e o de nossas famílias.
Desde acompanhar nossos avanços na gravidez ou no desenvolvimento de nossos filhos, até procurar uma receita rápida ou ter um registro de consultas médicas familiares, o celular se torna um suporte muito útil em nossas vidas. Mas Até que ponto é correto recorrer a ele?
Nesta ocasião, quero falar sobre algo que muitas mães estão começando a fazer e que dividiram opiniões sobre o assunto. Eu falo de consulte o pediatra ou médico de família através do WhatsApp. É certo fazer isso? Até que ponto podemos usar essa ferramenta para esta situação?
A verdade é que o WhatsApp é um aplicativo maravilhoso. Ele permite que você se comunique instantaneamente e de graça (é claro, desde que haja Wi-Fi ou dados) com amigos, familiares ou colegas. É muito útil quando você precisa consultar algo e, em vez de ligar, basta enviar uma mensagem para a outra pessoa e economizar as despesas. Mas, como qualquer outra aplicação ou ferramenta tecnológica, deve ter um limite.
Estou em vários grupos de pais no Facebook, porque escrevo e tenho interesse em questões de maternidade, e porque sou mãe e gosto de consultar outras mães de verdade sobre as dúvidas que possam surgir na estrada. Algo que li algumas vezes é que algumas mães comentam que elas ocasionalmente, consulte o pediatra de seus filhos via WhatsApp. Mas é correto usar esse meio para algo tão sério quanto uma consulta médica? Vamos ver as vantagens e desvantagens.
Vantagens
Pode ajudá-lo a conseguir um espaço quando não consegue marcar uma consulta. Às vezes, nossos filhos são muito ruins, o pediatra tem uma agenda cheia nas próximas duas semanas e não encontramos consulta com nenhum pediatra e mesmo que você explique aos secretários que seu filho está com diarréia explosiva ou não para de vomitar, sua resposta é retumbante "não". Eu entendo, eles devem fazer seu trabalho e respeitar a agenda. Mas o que fazemos? Pode não ser como levá-lo para a sala de emergência, mas deixá-lo sofrer com seu desconforto é algo que nos machuca.
Lembro-me de uma vez que isso aconteceu conosco e só pude pensar em fazer o que achava necessário: escreva para o pediatra no WhatsApp comentando os sintomas que minha filha teve. Ele viu que eu tinha que checar, então ele me deu instruções para o escritório dele em um determinado horário e nos fez um espaço entre as consultas naquela mesma tarde. Mas, embora o tenha feito, não o recomendo porque não é algo que sempre funcione. É melhor ter outras duas opções de pediatra, caso a nossa não esteja disponível.Ou vá diretamente para a sala de emergência, se acharmos necessário.Pode esclarecer algumas dúvidas. Isso pode ser algo especialmente útil quando somos mães novas, já que geralmente corremos para o consultório do pediatra para sentir qualquer desconforto em nossos bebês. Muitas vezes, não temos certeza de que nossos filhos precisam de uma revisão médica; portanto, uma boa opção é contar o que acontece com o pediatra e ele pode nos dizer se é necessário levá-lo a uma consulta ou se prestamos alguns cuidados em casa.
Desvantagens
Risco de diagnóstico incorreto. Embora eu tenha mencionado nas vantagens que a consulta ao pediatra pode ajudar a remover certas dúvidas, uma "consulta" pelo WhatsApp não é a melhor nem a mais recomendada. Não é o mesmo que relatamos os sintomas de nossos filhos, que deve ser verificado cuidadosamente pelo pediatra. Do meu ponto de vista, a menos que seja algo como febre ou derrame leve, se tivermos dúvidas, é melhor fazer uma revisão.
O médico pode não estar disponível. Essa é outra possível desvantagem. Esteja em um local em que não há conexão, não tenha o celular por perto ou simplesmente não o verifique enquanto trabalha, não podemos esperar que uma mensagem do WhatsApp responda, especialmente se a vemos como algo que "nos impele". Nos grupos do Facebook, vejo que algumas mães se preocupam porque seus filhos estão doentes, mas ficam em um "já marquei o pediatra" e ele não responde. O mesmo se aplica às mensagens do WhatsApp. Se o nosso médico não estiver lá, vamos encontrar outro para verificar nosso filho.
O que os médicos pensam?
Eu tive essa conversa sobre as consultas do WhatsApp há um tempo atrás com um grupo de amigas mães. Muitos de nós compartilharam nossas experiências e vários concordaram em três posições da maioria dos médicos:
- Ele não gosta de dar o número do celular
- Eles não fazem consultas pelo WhatsApp
- Não prescreva medicamentos pelo WhatsApp
Por que isso? Eu acho que é muito arriscado consultar uma criança apenas para o que é descrito em uma mensagem ou visto em uma foto. Um diagnóstico ruim ou não conseguir ver completamente os sintomas no corpo da criança podem ter consequências terríveis.
Eu acho que o WhatsApp pode ser uma boa ferramenta para tirar algumas dúvidas, mas a melhor coisa será sempre ir a um encontro cara a cara, porque às vezes é necessário e importante que os médicos vejam o paciente diretamente.
O que você acha das consultas pelo WhatsApp? Você já fez isso?
